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Le C.I.R.B. offre un service de mail depuis les années 90, et nous avons utilisé,
à l’époque une technologie qui s’appelait NT-mail qui fonctionnait pas mal et qui
servaient les écoles et quelques petits organismes.
L’ancien service de mail ne pouvait pas le faire et donc, nous avons du changer
pour une technologie plus moderne. Maintenant, vu la demande des clients,
d’aller vers un système beaucoup plus moderne, nous avons fait une migration
vers Exchange 2010, qui répond à tout leurs besoins de calendriers, de partages
de boîtes, d’accès mobile et donc nous avons mis en place une plateforme très
sécurisée, tolérante à la panne qui leur permet d’avoir un service de très haute
qualité en permanence.
La migration c’est effectué en plusieurs phases, nous avons traité les organismes
un par un et nous leurs avons demandés de nettoyer les comptes pour qu’il y en ait beaucoup moins.
Ne pas avoir les mêmes erreurs que dans le passé, et limiter les coûts pour la région.
Chaque client, chaque organisme a aussi donné des listes et nous les avons migrées
au fur et à mesure vers la nouvelle plateforme.
Maintenant les migrations sont complètes et jusque fin 2012 il n’y aura plus que les nouveaux
qui veulent venir sur la nouvelle plateforme.
Pour ce qui est de la sécurité, nous utilisons 2 technologies, une contre le spam et
une contre les virus.
Sur les 15 millions de mails que nous gérons chaque mois, nous devons en bloquer 13 millions.
Et, chaque mois, nous détectons aussi une dizaine de virus chez nos utilisateurs.
Un autre point fort de notre infrastructure est la redondance.
De quoi s’agit-il ? Eh bien, si un composant déterminé de notre infrastructure est hors
service ou défaillant, un autre composant reprend automatiquement sa fonction,
de sorte qu’il n’y a aucun impact pour l’utilisateur. Le service, à savoir
le service de messagerie, reste fonctionnel à 100 %.