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Nous parlons de transformation et de changement, n'est-ce pas ?
Et il y a beaucoup de changements autour de nous.
La technologie évolue, les sociétés évoluent,
nos vies personnelles changent.
La seule constante dans la vie est vraiment le changement.
Mais, pourquoi le changement est-il souvent si effrayant ?
Pourquoi ne voit-on pas les opportunités, mais seulement les risques ?
Pourquoi est-il si difficile de sortir du status quo confortable
dans lequel nous sommes en ce moment pour aller de l'avant ?
Bien sûr, vous avez besoin d'énergie.
Si vous êtes à l'aise, il vous faut de l'énergie pour aller de l'avant,
vous devez trouver l'énergie quelque part en vous,
ou autour de vous.
Et puis, bien sûr, nous sommes humains.
Nous avons des émotions,
et très souvent, nos émotions prennent le dessus
quand nous sommes confrontés à des changements transformationnels traumatiques
autour de nous.
Le professeur Schlossberg a une théorie formidable
et un modèle de transition formidable
qui explique les montagnes russes émotionnelles que nous traversons
quand nous sommes face à une transformation radicale.
Il se passe quelque chose d'important pour nous, autour de nous ou avec nous,
la première chose : le déni - ce n'est pas possible !
Ce n'est pas possible pour nous, ça n'arrive pas là maintenant.
Finalement, cependant, nous comprenons la réalité,
beaucoup de peur et d'anxiété nous envahissent.
Que faire, que cela signifie-t-il pour nous ?
Aurons-nous assez à manger, aurons-nous un toit au-dessus de notre tête,
serons-nous aimés, qui sait ?
Nous sommes stressés, nous essayons ne pas y faire face
mais finalement, nous allons essayer de trouver une façon de pratiquer certaines choses.
Essayez, ça marche, oui, non, nous apprenons des choses,
et puis, nous commençons à découvrir les opportunités de la transformation.
Nous nous enthousiasmons,
nous voulons changer le monde,
et changer tout le monde autour de nous et avec nous,
et nous rendons compte de tous les autres, alors que nous sommes super enthousiastes,
sont peut-être encore de l'autre côté, coincés dans la peur,
la colère et la dépression.
Donc, voilà comment cela fonctionne.
Parfois, ça prend quelques secondes, parfois des années
et malheureusement, parfois les gens
et des organisations entières restent enlisés quelque part
dans la dépression profonde, l'improductivité et la peur.
Ainsi, notre but --
si nous avons atteint l'enthousiasme pour la transformation que nous voulons mener,
est de rallier les autres gens à nous,
et de les aider à traverser ces montagnes russes d'émotions.
Comment pouvons-nous faire ça ? Tout d'abord :
ayez une vision super claire
de ce à quoi cette transformation ressemble.
Elle doit être claire, courte, précise,
par ailleurs, 80 % de tous les projets de gestion du changement échouent
parce qu'ils n'ont pas une bonne vision.
Donc, si vous y arrivez,
c'est une chance énorme.
Deuxièmement :
Être clair sur l'impact.
Bien sûr, l'impact négatif si vous ne bougez pas,
ou si les gens autour de vous ne bougent pas, les organisations ne bougent pas.
Mais aussi un impact positif,
qui s'intéresse aux peurs, aux inquiétudes et
à la recherche d'opportunités
qui nous attend tous,
qui nous donne quelque chose à quoi nous accrocher,
pour trouver l'énergie, pour prendre ce virage , en sortir, être enthousiaste
et motivé, et faire avancer les choses.
Communiquez.
Si vous avez affaire à quelqu'un qui est dans le déni ou dans une peur profonde,
il ne lira pas un document de cinq pages,
donc vous devez être très clair et précis,
ce qu'il a à y gagner, pourquoi il ne doit pas avoir peur,
et comment il peut contribuer à faire avancer les choses et et les améliorer.
Sur-communiquez, encore et encore et encore
selon où quelqu'un se trouve sur la courbe émotionnelle.
Peu importe que vous soyez enthousiaste, qu'il ait peur,
il faut vous adresser à lui là où il se trouve
et vous occuper de ses peurs.
Quatrièmement : ne le faites pas seul.
Mettez sur pied une équipe qui vous aide
à comprendre le tableau d'ensemble.
Une équipe diversifiée avec des points de vue divers
aiguise votre vision, adopte une meilleure stratégie, a un meilleur plan
et vous avez beaucoup d'alliés qui peuvent aider les gens
et les organisations pour toutes les étapes de la courbe émotionnelle.
Et enfin, et surtout : vous possédez le changement.
Vous êtes le leader du changement que vous souhaitez et vous voulez conduire.
Célébrez les victoires, étape par étape
tandis que vous traversez cette transformation.
Si les gens restent mobilisés
ils voient les progrès
vous lancez un mouvement et plus de gens vous rejoindront
et vous accompagneront dans ce périple.
Et à la fin, n'oubliez pas de célébrer la victoire.
Célébrez, exploitez l'énergie car une chose est sûre :
le changement se produit à nouveau
mais si vous avez réussi une transformation radicale une fois,
une seconde fois
ce n'est pas facile, mais ça va être plus facile.
Avec ça, je veux vous inviter.
Nous sommes dans un monde rempli de possibilités.
Certaines d'entre elles paraissent effrayantes, mais elle sont certainement devant nous
pour faire de notre monde un endroit meilleur
et je voudrais que vous
incarniez le changement que vous voulez voir dans le monde.
Merci beaucoup.
(Applaudissements)