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Bonjour et merci par avance de votre attention !
Au cours de cette vidéo, nous allons vous expliquer comment
utiliser la fonctionnalité Alertes SMS de votre compte Battle.net.
Vous pouvez accéder directement à chaque chapitre de la vidéo en cliquant
sur le lien correspondant dans le sommaire affiché à l’écran.
Les alertes SMS vous permettent d’être informé
par le biais de votre téléphone portable lorsque des modifications
importantes sont apportées à votre compte Battle.net.
Une fois cette fonction activée, vous recevrez des messages d’alerte
grâce auxquels vous serez en mesure d’apporter une réponse rapide
à toute activité suspecte et d’assurer ainsi la sécurité de votre compte.
En outre, les alertes SMS vous permettent d’accéder à votre compte!
si jamais vous perdiez votre Authenticator, de récupérer le nom
ou le mot de passe de votre compte Battle.net,
de débloquer votre compte Battle.net et bien plus encore
Sachez que les alertes SMS doivent être activées pour pouvoir
utiliser PayPal avec l’hôtel des ventes en argent réel.
A moins que vous opérateur vous fasse payer pour recevoir des textos,
ce service est entièrement gratuit.
Tout ce que vous avez à faire pour bénéficier de ce service,
c’est enregistrer votre téléphone portable sur votre compte Battle.net.
Pour activer les alertes SMS, rendez-vous sur notre site Internet
Battle.net et connectez-vous à votre compte Battle.net.
Cliquez maintenant sur « COMPTE » en haut à droite de l’écran.
Le statut actuel des fonctionnalités de sécurité du compte
disponibles est affiché à gauche de la page.
Cliquez sur « Ajouter les alertes SMS ».
La page qui s’affiche comporte une présentation détaillée des avantages
de la fonctionnalité, ainsi que d’autres informations d’importance.
Cliquez ensuite sur le bouton « Activer les options de sécurité par téléphone»
Vous pouvez lier votre téléphone portable à votre compte en deux étapes très simples.
Tout d’abord entrez votre numéro de téléphone mobile.
Attention, un même numéro ne peut être utilisé
que pour un seul compte Battle.net à la fois.
Prenez connaissance des Conditions d’utilisation et cochez la case pour les accepter.
Cliquez « Envoyer le code » pour recevoir un code
de vérification via texto sur votre mobile.
A l’étape suivante, entrez le code que vous avez reçu dans le champ correspondant
et cliquez sur « Vérifier le code ».
Si vous n’avez pas reçu de code ou si le code que vous avez reçu ne marche pas,
vous pouvez en demander un autre en cliquant le symbole encadré.
Félicitations, vous venez d’enregistrer votre numéro de portable.
Par défaut, les alertes SMS sont désactivées.
Si vous souhaitez recevoir des textos concernant les changements faits
sur votre compte Battle.net, vous pouvez les activer.
Pour cela, rendez-vous sur la page de configuration des alertes SMS
Cochez la case correspondante et cliquez
sur « Sauvegarder et revenir sur la gestion de compte ».
Vous devriez recevoir un texto confirmant l’activation des alertes SMS.
Vous avez la possibilité de modifier le numéro de téléphone
portable de contact enregistré sur votre compte
tant que vous avez accès à ce numéro.
Si, vous perdez l'accès à ce numéro, nous vous invitons à contacter directement
notre service d’assistance clientèle afin de bénéficier d’une assistance spécifique.
Vous en trouverez les coordonnées dans la rubrique
« Assistance » de votre compte Battle.net.
Si vous souhaitez modifier le numéro de téléphone portable associé
à votre compte Battle.net, rendez-vous sur la page Sommaire de votre compte
et cliquez sur « Modifier les alertes SMS».
Cliquez ensuite sur « Changer», comme indiqué ici.
À la page suivante, cliquez sur « Envoyer le code ».
Vous devriez recevoir un code de vérification sur le téléphone portable
enregistré sur votre compte. Saisissez le code dans le champ prévu à cet effet.
Saisissez ensuite le nouveau numéro de téléphone portable
à utiliser, acceptez les conditions d’utilisation
puis cliquez sur « Envoyer le code ».
Vous devriez alors normalement recevoir un autre code de vérification
sur le téléphone portable que vous venez d’enregistrer.
Saisissez ce code et cliquez sur « Vérifier le code » pour finaliser la procédure.
Enregistrer votre téléphone portable sur votre compte Battle.net
peut considérablement simplifier certaines situations liées à la sécurité de votre compte.
Il peut par exemple arriver que Blizzard décide de bloquer votre compte
en cas de risques susceptibles d’affecter sa sécurité. Si cela devait arriver,
vous n’aurez aucune difficulté à le débloquer en utilisant votre téléphone portable,
pourvu que ce dernier soit enregistré sur votre compte Battle.net.
Une fois enregistré, votre téléphone portable vous permet également de :
supprimer un Authenticator de votre compte,
récupérer le nom de votre compte Battle.net et
réinitialiser votre mot de passe Battle.net.
Pour effectuer une de ces actions, rendez vous sur la page de connexion Battle.net
et cliquer sur le lien « Vous ne pouvez pas vous connecter ? ».
À la page suivante, cliquez sur la catégorie s’appliquant à votre cas.
Lorsque le formulaire de vérification s’affiche, renseignez les champs relatifs à votre
compte afin de vérifier que vous en êtes bien le titulaire, puis cliquez sur « CONTINUER ».
Si vous souhaitiez récupérer le nom de votre compte,
celui-ci devrait normalement vous être envoyé par SMS.
Si vous tentiez d’effectuer une autre action, vous devriez recevoir
un code de vérification sur le téléphone portable enregistré sur votre compte.
Saisissez-le dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Vérifier le code »
pour finaliser la procédure et récupérer l’accès à votre compte.
Si vous ne souhaitez plus utiliser le service d’alertes SMS,
vous pouvez le désactiver via les options de sécurité de votre compte.
Cliquez sur « Supprimer les alertes par SMS ».
Sur la page suivante, validez en cliquant
« Oui, désactiver les alertes SMS ».
Après l’avoir reçu, entrez le code envoyé par texto dans le champ dédié
et cliquez sur « Vérifier le code ».
Nous espérons que cette vidéo vous a apporté toutes les informations
nécessaires sur la fonctionnalité Alertes SMS.
Merci d’avoir pris le temps de regarder cette vidéo, bonne chance et amusez-vous bien !
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