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Salut. Mon nom est Tom Chi.
Je suis ici aujourd'hui pour vous parler de l'expérience radicale
que j'ai menée l'an dernier.
C'est une expérience qui m'a transporté dans 13 pays différents,
qui m'a permis d'animer des dizaines d'ateliers,
de travailler avec des organisations incroyables.
En bref, cette expérience avait pour objet de savoir
si les concepts de prototypage rapide pourraient être utilisés pour réinventer
l'esprit d'entreprise et potentiellement, l'ensemble des affaires.
Afin que vous compreniez que cela, je vais vous donner
un rapide tour d'horizon sur ce qu'est le prototypage rapide
et ainsi vous pourrez cerner quels sont ces concepts
Ici là haut, c'est un produit appelé « Google Glass ».
Ce qu'il vous permet de faire c'est ...
il vous permet de voir des informations numériques
superposées à votre vie réelle
et d'être en mesure de rester dans votre vie réelle en vous promenant.
Il y a 3 ans, j'ai rejoint Google
et j'ai eu l'occasion de travailler sur ce produit, mais rien n'existait.
A ce stade, j'ai juste une simple question pour le public.
Ne criez pas la réponse si vous la connaissez déjà,
mais combien pensez-vous qu'il a fallu de temps
pour construire la première version de ce prototype pour
voir les informations numériques dans le monde physique tout en vous promenant ?
Des suppositions ?
(Public) Un mois ? (Tom Chi) Autre chose ?
(Public) 3 mois. (TC) 3 mois. D'accord. Super.
Eh bien, la réponse est un jour.
Et ici, voici exactement, de quoi ça avait l'air.
Vous pouvez connaître, ou pas, cette personne.
Nous avons en fait utilisé des matériaux courants de la vie quotidienne.
Je pense effectivement en le revoyant
que presque tout le monde dans cette salle aurait pu le construire.
Donc, ici un porte manteau qui vous permet de l'accrocher autour du cou,
et les autres parties reposent sur votre poitrine,
ceci supporte une sorte de bras qui maintient une feuille de plastique
qui vous permet de voir. C'est l'écran.
Puis, il y a un petit ordinateur portable qui alimente un petit projecteur,
afin l'information numérique vous fait face tandis que vous vous promenez.
Cela m'aide à mettre en lumière différents concepts du prototypage rapide.
Dans le prototypage rapide, il est important
d'aller aussi vite que possible pour obtenir une expérience directe,
parce que c'est seulement à partir de cette expérience directe
- on doit emprunter le chemin le plus rapide -
qu'on apprend ce dont on a besoin.
La deuxième règle, liée à la précédente : Faire est la meilleure façon de penser.
Nous sommes tellement habitués à réfléchir avant de lever le petit doigt.
L'approche classique dans une entreprise
serait de s'asseoir et de planifier un cycle de 3 mois de réunions.
C'est pourquoi ça prend des mois à faire.
Mais si vous vous asseyez, et commencez à construire le jour-même,
non seulement votre projet prend forme
mais vous êtes aussi en mesure d'identifier les vrais problèmes.
Et c'est ce que nous avons fait.
Si ce sont les règles d'un projet isolé,
ce sont aussi les règles qui prévalent dans tout processus de prototypage.
Résumé en une seule phrase, le but d'un processus de prototypage
est de maximiser le rythme d'apprentissage sur un problème difficile
en réduisant au minimum le temps pour essayer de nouvelles idées.
Ce que nous allons faire maintenant, c'est voir ce qui se passe
quand nous appliquons ce concept simple au monde de l'entrepreneuriat
pour essayer d'aller changer ce qu'est l'expérience entrepreneuriale.
Dans le premier exemple, nous allons examiner
ce qui se passe lorsque nous prenons le temps d'essayer de nouvelles idées
dans le cadre de l'amélioration d'une entreprise.
Bon, nombre d'entre vous appartient au monde des affaires
ou connaissent des gens qui en font.
Estimez- vous vraiment chanceux si votre entreprise essaye
un truc nouveau tous les trois mois.
Si vous êtes très très chanceux, peut-être, une fois par mois.
Mais dans ce cas particulier,
nous avons réuni des gens et nous leur avons fait essayer
une nouveau concept d'entreprise toutes les heures.
Voilà à quoi cela ressemblait.
Ces chiffres sur le côté sont les minutes.
Et dans le temps imparti, ils devaient proposer une idée nouvelle
mettre au point un prototype,
le tester avec des gens qui ne le connaissaient pas,
et enregistrer tout ce qu'ils avaient appris.
Et nous avons reproduit cela avec 20 équipes différentes
dans un auditorium comme celui-ci divisé en 20 équipes différentes.
Et chacun d'eux devait suivre ce processus
non pas une fois, mais 4 fois par jour.
Que s'est-il donc passé ?
Eh bien, je vais faire un résumé parce que trop de choses étonnantes se sont passées
mais Devi là-bas, en haut à gauche,
Il a inventé une nouvelle approche pour pasteuriser le lait à petite échelle
pour aider les agriculteurs en Inde.
Cela s'est passé en une seule journée.
En haut à droite, Shane fût capable de réinventer son offre produits.
C'est une offre éducative pour l'architecture écologique
et a enregistré 1 500 nouvelles ventes dans la même journée.
Et l'aventure la plus fabuleuse est probablement celle de Cheikh
dont l'activité consistait à cultiver des fèves de cacao
en utilisant la main d'œuvre d'ex-enfants soldats.
Convertir ainsi des enfants soldats en agriculteurs.
Il était mesure de produire ces fèves,
mais ce qu'il a fait ce jour-là fut de lancer une nouvelle entreprise
pour récolter les fèves, les transformer en chocolat
sous la marque « le Cacao de la Libération ».
Ce jour-là, il a également mis sur pied un site Web,
créé un conseil d'administration,
est allé sur le site internet pour prendre les premières commandes.
Donc une semaine après cet événement, j'ai pu manger ce chocolat.
Il est délicieux.
Bien, passons à un autre exemple.
Que se passe-t-il lorsque vous réduisez le temps pour essayer de lever des fonds ?
Je ne sais pas combien d'entre vous sont des entrepreneurs,
mais vous pouvez imaginer ce qu'est emprunter de l'argent, n'est-ce pas ?
Donc, si vous demandez à un ami de vous prêter 100 dollars, pas de problème.
Si vous demandez 10 000 dollars, ça commence à être plus problématique.
Mais pour un entrepreneur, il n'est pas rare
de devoir lever 1 million de dollars.
À cause de cela, cela prend beaucoup de temps.
Il faut généralement 3, 4 ou 5 mois.
Vous avez 50 réunions avec les investisseurs.
Peut-être une poignée d'entre eux sont intéressés
et vous obtenez des investissements de peut-être 3 ou 4.
Maintenant, que se passe-t-il si on essaye de diminuer ce temps
considérablement ?
Eh bien ce que nous avons fait, c'est changer complètement le format
des réunions pour investisseurs.
Normalement, ça ressemble à quelque chose comme ça
où un entrepreneur est assis en face d'un investisseur
et lui demande ce dont il a besoin tandis qu'il développe son argumentaire.
Comme je l'ai déjà dit, il faut beaucoup de réunions
et la plupart du temps, la réponse est non.
Mais dans ce cas, la réunion ressemble à ceci
où l'entrepreneur - ici, c'est Jamila, qui vient du Kenya -
est entouré de trois investisseurs.
Leur but n'est pas de savoir s'ils veulent investir dans Jamila.
Leur but ce jour-là était de faire semblant d'être
le conseil d'administration de Jamila. Et leur mission était
de rendre l'entreprise de Jamila la plus « investissable » possible
d'ici la fin de la session.
Ils ne l'ont pas fait qu'une seule fois.
Chacun des entrepreneurs avait 4 séances comme ça.
Ainsi, ils ont obtenu de rencontrer environ 10 à 20 investisseurs.
Maintenant, quels ont été les résultats ?
Je travaillais avec « Unreasonable » .
Vous avez vu la présentation de Daniel.
Vous avez une idée de ce que fait « Unreasonable » .
L'année précédente, ils avaient tenté une approche traditionnelle.
Et le résultat, malheureusement, malgré la présence d'entrepreneurs étonnants,
fut que zéro pour cent des entrepreneurs obtinrent soit un investissement
au cours de cet événement soit un suivi sérieux
pour les conversations sur cet investissement.
À l'aide de la nouvelle approche de prototypage rapide, 90 % l'ont fait.
Au-delà du fait que nous sommes passés de 0 à 90 %,
le ressenti des investisseurs était complètement différent.
Au lieu d'être des investisseurs graves tentant de protéger leur argent,
vous les voyez joyeux, engagés, essayant de créer quelque chose
pour améliorer le monde. Ils étaient si heureux d'être en mesure d'aider.
J'ai vu des entrepreneurs venir me dire qu'ils avaient fait en une seule journée
les progrès équivalents à des mois de collecte de fonds.
Donc, environ 100 fois plus rapide.
Bon, dernier exemple.
Que se passe-t-il si vous pouviez réduire le temps pour tenter des choses
lorsque vous êtes au service d'une communauté ?
Cet exemple provient d'Aguascalientes, au Mexique.
La plupart d'entre vous n'a probablement jamais été là-bas
mais il y a une communauté importante autour Aguascalientes
qui vit avec moins de 2 dollars par jour.
Contrairement à d'autres sessions que je vous ai montrées jusqu'ici,
nous sommes allés sur site dans ce cas, là où se trouvaient les demandeurs
dans cette communauté et nous les avons accompagnés tout au long de ce processus.
Ce que nous avons fait dans ce cas de prototypage rapide est :
Nous étions basés au centre communautaire
avec toutes ces maisons autour.
Voici l'exemple d'une maison.
C'est un peu dur là-bas.
Mais nous avons essayé une approche très intéressante
d'itération de modèle économique.
Au lieu d'adopter l'approche normale type MBA, de s'asseoir,
de créer un modèle économique, de faire des modélisations Excel,
et passer des mois et des mois obsédés à son sujet,
nous l'avons dit : « Oui, créons un modèle économique
mais faisons-le tout de suite et testons-le dans 20 minutes. »
Donc, dès que le modèle économique fut établi,
- l'équipe basée dans le centre l’établissait -
ils appelaient sur des téléphones portables
deux équipes qui étaient à l'extérieur, dans la communauté,
et ils demanderaient à ces équipes
de trouver des personnes auxquelles présenter le modèle et de les interroger
pour voir si ce modèle économique faisait sens.
Seraient-ils prêts à participer à ce modèle tel que décrit ?
Je vais vous montrer comment ça marche.
Voici donc l'équipe de « l'intérieur »,
et là un dessin du modèle économique
et voici le téléphone portable avec un haut-parleur.
Ils sont en liaison avec 2 équipes
qui sont dehors, dans la communauté, parlant avec des gens de la communauté.
Je vais partager un exemple précis.
Je pense que cela vous aidera à comprendre à quelle vitesse
cela s'est passé.
Donc, la veille, nous avions interviewé des gens dans la communauté,
et nous avons trouvé un menuisier qui était très doué,
mais il ne pouvait pas obtenir un travail fiable.
Alors, le lendemain matin,
alors que le modèle économique était en cours d'élaboration
ils sont arrivés à ce modèle économique
dans lequel ce charpentier pourrait peut-être
former certains des jeunes
- des garçons entre 13 et 20 ans - à faire de la menuiserie.
Cela fournirait une renrtée régulière de revenus.
Ils sont retournés voir le charpentier pour lui en parler.
Il était très excité parce que, a-t-il dit :
« Eh bien, si vous arriviez à rendre cela possible, mon revenu triplerait.
C'est incroyable. »
L’équipe « de l’intérieur » était très excitée.
Ils ont appelé l'autre équipe « de l'extérieur », et ils lui dirent :
« Allez nous trouver quelques jeunes hommes entre 13 et 20 ans
pour voir s'ils seraient intéressés par cette formation. »
Ils ont donc trouvé quelques garçons traînant dans les rues,
et ont parlé avec eux.
Et ils étaient intéressés par la menuiserie,
ils étaient prêts à payer 10 pesos par leçon de menuiserie,
mais un garçon a dit : « vous savez, ce qui serait vraiment excitant,
c'est que puissions apprendre comment réparer les voitures et les motos. »
Quel garçon de 15 ans ne veut pas apprendre comment réparer
une voiture ou une moto ?
Alors, l'équipe « de l'intérieur » a dit : « Génial»
Maintenant, nous devons trouver un mécanicien. Alors ils appelèrent
leur première équipe « de l'extérieur » pour trouver un mécanicien dans la ville.
Chaque fois qu'ils appelaient, ils n'avaient seulement que 15 à 20 minutes
pour trouver quelqu'un dans la communauté qui correspondait à ce rôle.
Alors ils ont trouvé un mécanicien dans les 20 minutes et lui ont dit :
« Hé, si nous pouvions amener 10 garçons prêts à payer 10 pesos pour une leçon
sur comment réparer les voitures et motos
pendant quelques heures, qu'est-ce que vous en diriez ? »
Et il répondit: « C'est incroyable. Cela pourrait doubler mon revenu.
Et il serait plus stable. Cela aiderait tellement ma famille.
Mais en fait, vous savez, il y a un problème.
Je n'ai pas beaucoup de voitures et de motos supplémentaires
pour les faire travailler dessus.
Je ne sais même pas si je peux vraiment enseigner à cette classe. »
Ainsi l'équipe « de l'intérieur » a reçu cette information,
ils ont encore appelé l'équipe « de l'extérieur » et leur a dit :
«Trouvez-nous des gens dans la communauté qui ont des voitures et des motos
cassées dans leur jardin.
Demandez leur si ils sont d'accord pour les prêter deux semaines
pour les faire réparer sous la direction d'un mécanicien expert et ses étudiants. »
Et ainsi de suite et ainsi de suite.
Vous pouvez voir comment toutes les 20, 30 minutes,
le modèle d'affaires s’ajustait petit à petit
jusqu'à devenir de plus en plus réel.
À la fin des 3 heures
- 4 équipes différentes suivaient ce processus en fait -
à la fin de 3 heures en moyenne,
ils avaient mis à jour le modèle économique 6 à 8 fois.
Pas de manière arbitraire, d'une manière qui est devenu si réelle
qu'à la fin des 3 heures, nous avons vu arriver des gens de la communauté
prêts à occuper ces postes, prêts à s'entraider d'une façon nouvelle
qu'ils n'auraient jamais imaginée.
J'ai oublié de mentionner, à propos de cette expérience, que
la majorité de ces équipes
étaient juste constituées d'étudiants d'un lycée local.
Ce n'étaient pas des hommes d'affaires brillants.
Ils n'étaient pas des entrepreneurs accomplis.
Ils n'avaient aucune formation du monde des affaires.
Je leur ai juste appris comment établir un modèle économique avant de commencer.
Ce que j'ai vu en action ce jour-là était presque l'essence
de l'esprit d'entreprise.
Qu'est-ce que cela signifie vraiment servir une communauté ?
Ce que veut vraiment dire créer de la valeur par des personnes
interagissant les unes avec les autres.
Donc en résumé, nous avons vu trois expériences différentes
réunissant l'esprit d'entreprise et le prototypage rapide.
Nous avons vu de nouvelles entreprises lancées en une seule journée,
des levées de fonds accélérées par un facteur 100,
et la création de nouvelles opportunités pour les pauvres à partir de rien.
Avec cela, j'encouragerais les gens présents dans le public
à penser à un problème important ou à un défi
qu'ils voient dans leur vie quotidienne et qu'ils se posent la question :
« Que me faudrait-il pour minimiser le temps pour essayer de nouvelles idées
afin que je puisse maximiser mon rythme d'apprentissage
et créer mon propre destin ? »
Merci.
(Applaudissements)