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Le Harcèlement Cela fait un moment que cet épisode est en cours, et ça a été un des plus dur à écrire pour nous. Il y a eu incident après incident qui nous a donné envie de le sortir et au moins faire une déclaration, mais à chaque fois nous en sommes arrivé à la conclusion que nous ne sommes pas une émission traitant de l'actualité. Nous ne sommes pas là pour relever ces actualités ou pour se jeter dans la mêlée si la seul chose qu'on y apporte est notre rage. Si nous n'avons rien de productif à dire, ou une autre lumière sur le sujet il vaut mieux qu'on attende que ce soit le cas. Pleins d'autres gens exprimeront cette rage. Pleins d'autres gens soulèveront le problème. Mais la colère non-dirigée - la colère brute, même si elle est justifiée - n'apportera aucune solution. Donc allons-y. Mais nous prévenons à l'avance que cet épisode aura du contenu explicite. Nous allons traiter du fond crasseux et cruel de notre culture sans retenir les coups ou censurer quoique ce soit. Donc, vous le savez, nous allons parler de l'harcèlement. Cette attitude représente le pire de notre communauté. C'est antithétique de tout ce que les jeux sont vraiment. Les jeux vidéos ont commencé comme un média apportant la joie, mais ces gens en ont fait une sortie pour de la haine redirigée. J'ai entendu des gens dire que ceci est sans conséquences. Ca ne l'est pas. Souvenez-vous, et si vous pouvez le supporter, regardez la vidéo de Cross Assault à nouveau. Voyez l'amour que porte la fille pour ce jeu être broyer. Voyez quelque chose qui était bien dans sa vie être transformé en quelque chose de blessant. J'ai entendu dire que c'est juste 'comme ça que sont les garçons', mais ce n'est pas une excuse. Elevez mieux vos enfants si c'est ça ce qu'écrit votre enfant de treize ans à une femme qu'il n'a jamais vu. Et ce n'est pas non plus que des jeunes garçons en lutte avec leur sexualité, ou cherchant leur place dans le monde, les gens de Fat Ugly or Slutty (grosses, moches ou pétasses) nous ont fournit des heures d'enregistrement audio qui nous ont montrés: ce sont des hommes majeurs qui devraient savoir se tenir. J'ai entendu des gens dire que cela fait partie de notre culture et que les jeux ne seraient pas les jeux sans ça. Cet argument est digne de trouillards et de trolls. Cette attitude N'EST PAS nous. Ce n'est pas l'expression du joueur moyen. C'est le résultat d'une petite, mais très bruyante minorité, criant comme des gamins où ils peuvent pour attirer l'attention. Mais trop souvent cette discussion se dégrade juste en comment cette attitude est exécrable. Nous savons tous qu'elle existe et que c'est la pire partie de notre communauté, mais on ne peut pas en laisser là la discussion. Nous devons réparer celà. Nous avons reçu des mails de beaucoup d'entre vous, surtout suite à l'incident du Cross Assault, nous demandant 'qu'est-ce qu'on pourrait faire?' ou de parler de comment, même si vous pouviez tenir tête face à ces harceleurs, ce n'était pas suffisant. Pour commencer, merci de vous défendre. C'est une chose pas facile et incomfortable à faire et c'est certainement le premier pas vers le changement. Ensuite, vous avez raison, on peut faire mieux que ça. Mais il va falloir la participation de tous, les consommateurs comme les développeurs pour y parvenir. On a beaucoup réfléchit à ce problème. Il nous pesait déjà bien avant l'incident de Cross Assault, et c'est un épisode que James essaye d'écrire depuis littéralement le début de l'émission. Dès le départ, il était clair que la solution devrait être quelque chose de simple et d'utile, qui puisse être mis en oeuvre tout de suite. Il faudrait que ce soit flexible afin de parvenir aux divers besoins des différentes cultures et communautés, et son efficacité doit être assurée. Les solutions que j'ai ici ne sont pas des solutions que l'on aurait pu trouver seul. Grace de Fat, Ugly or Slutty, Morgan Romaine de Red 5, Elisa Melendez de l'Université de Floride, et Chris Peters, un professeur à DigiPen et ancien ingénieur chez Microsoft ont tous participés à la formation de ces idées. Après discussion avec eux et beaucoup d'autres, voici les conclusions que nous avons atteints: La première idée est la plus simple, mais probablement la solution la plus efficace. Qu'est-ce que la plupart d'entre nous faisons quand on entend quelqu'un sortir des remarques misogynes ou racistes en jeu? Nous appuyons sur le bouton 'muet'. Eh bien, la plupart de ceux qui offrent un système de communication audio intégré, que ce soit Xbox live ou un jeu spécifique, font déjà des comptes sur combien de fois un joueurs est rendu muet. Nous pouvons utiliser ces chiffres pour éviter l'harcèlement. Si un joueur est rendu muet, disons 10% de fois de plus que la moyenne, il suffit de le rendre automatiquement muet. Cela ne les empêcherait pas de parler, et ça n'empêcherait pas ceux qui veulent l'écouter d'enlever l'effet muet, mais cela leur enlèverait le mégaphone et les empêcherait de facilement dégrader leur entourage. Cela marquerait également une mauvaise attitude: si en rentrant dans une partie on voit qu'un joueur a été automatiquement rendu muet, cela donne une idée de ce à quoi s'attendre. Le même système peut-être appliqué au système de messagerie de services de jeux. Chaque jeu ou service marche différemment, donc des ajustements devraient être faits, mais fondamentalement, si 80% des messages que quelqu'un envoie ne reçoivent pas de réponses, il est possible de les limiter à l'envoie de messages uniquement aux personnes sur leur liste d'amis. Ils pourraient toujours envoyer une demande d'amis à qui ils veulent, et ça les empêcherait d'envoyer ce genre d'idioties à n'importe qui, n'importe quand. Ou voici encore une autre possibilité: et si certains de ces outils de communication devaient être gagnés au lieu d'être données à n'importe qui ayant créé un compte? Cela empêcherait des gens de tout simplement créer un nouveau compte afin de continuer leur comportement déplorable lorsqu'ils se seraient retrouvés rendu muets ou privé de messagerie. S'il fallait atteindre un certain score en tant que joueur ou un certain rang dans un jeu afin de débloquer la communication audio cela rendrait beaucoup plus difficile pour certains de se cacher derrière des identités jetables pour envoyer leur discours haineux. Bien sur, cela a malheureusement un impacte négatif sur la grande majorité des personnes qui créent une communauté incroyable et positive, uniquement pour limiter le pouvoir de ceux qui n'y prennent pas part, ce qui est quelque chose que l'on devrait éviter si possible. Cependant, cela reste une possibilité si elle s'avère nécessaire. Finalement, parfois les pressions sociales sont les plus grandes des forces. Pour n'importe quel jeu qui repose sur du social, on devrait incorporer la valeur du respect directement dans la communauté. Si les guildes et les clans avaient à partager une note de leur réputation globale afin qu'un mauvais comportement de n'importe quel individu diminuait l'efficacité globale du clan, on verrait la pression social amener un changement de comportement. Parce qu'en fin de compte, ce genre d'harcèlement exécrable affecte l'expérience de tous, et pas que ceux visés, mais parfois il faut le rendre plus clair. Cette harcèlement, cette discrimination, cette misogynie doit cesser. Ce n'est pas ce que nous sommes, et je sais que moi je ne souhaite pas que cela devienne la réputation de notre média. Actuellement, nous retirons à notre communauté les meilleurs outils pour gérer les harceleurs: la capacité, en tant que groupe, de choisir de les ignorer. Les gens qui font ça, les gens qui crachent des torrents de haines non-mitigée, ne veulent pas un dialogue, et ils ne le font pas par ignorance non plus: ils veulent de l'attention. Quelque part, quelque chose s'est passé tellement mal dans leur vie qu'ils ont désespérement besoin d'attirer l'attention, ils ont besoin de se sentir important et puissant parce que c'est ce qui leur manque dans leur vie réelle, et ils ont découvert qu'ils pouvaient acquérir cela en blessant des gens dans un environnement littéralement sans conséquences. Actuellement, c'est comme si on donnait accès à l'intercom à la racaille de l'école, en lui disant que tout le monde entendrait ce qu'il avait envie de dire. Il est temps de retirer ce mégaphone. Ces idées sont simples, et on peut facilement les mettre en oeuvre immédiatement avec la technologie que l'on possède. Des changements aussi minuscules que rendre automatiquement muets des joueurs avec un passé de harcèlement modifient radicalement la dynamique du jeu en ligne. Ils rapportent le pouvoir là ou il devrait être: chez la communauté globale. On peut réparer tout ça. Nous allons naturellement créer un environnement sûre pour tous si on nous donne les bons outils. J'aimerais donc vous demander à tous d'écrire à vos entreprises informatiques afin de voir s'ils sont prêts à nous donner ces outils, ou d'instaurer un système pour rendre muet (ou équivalent). Commençons par Microsoft. Ils sont le plus visible et sont le service le plus souvent mentionné lorsque le harcèlement dans notre communauté est évoqué. Je pense qu'ils le feront. C'est une grosse entreprise, et ils vont lentement, mais ils ne sont pas mauvais au fond et veulent surement un tel changement eux aussi. Mois après mois, à chaque fois que James va faire une conférence quelque part, il entend des femmes dire qu'elles ont arrêter de payer leur abonnement Or tant l'environnement est hostile. On ne peut pas laisser cela durer. Ce n'est pas bon pour nous en tant que communauté et Microsoft doit reconnaitre que ce n'est pas bon pour eux commercialement. Donc demandez-leur. Demandez-leur de nous donner les outils qui nous sont nécessaires à la création d'une communauté en ligne aussi ouverte et compréhensive que la culture des jeux vidéos l'est. Parce que ça, ce n'est pas nous. Pendant des années nous avons été la culture qui acceuillait les gens que personne d'autre ne voulait. Quand quelqu'un se sentait mal à l'aise dans son entourage, quand il ne collait pas à la vision de la popularité qu'avait la société, la communauté du jeux vidéo les acceuillaient à bras ouverts. C'est ainsi que le monde devrait nous connaitre, et c'est comme ça que l'on devrait se considérer. Nous ne sommes pas ça. Et dans notre communauté, on ne devrait pas avoir à cacher sa voix en ligne. A la semaine prochaine! Nous espérons que vous avez aimé cette présentation. (Sous-titré par Arianef...) Vous pouvez trouver un lien vers le mail du service de Microsoft Xbox sur le forum. Demandez-leurs les outils communautaires dont nous avons besoin pour arrêter cet harcèlement! Demandez là même chose à vos services de jeux en ligne préférés aussi! Montrez-leurs que l'on veut aider à arrêter cela. Je profite de la fin de la vidéo pour ajouter quelques mises à jours sur cette vidéo: Peu de temps après la sortie de cette vidéo, Microsoft a pris rendez-vous avec l'équipe de Extra Credits pour discuter des solutions à ce problème. Cette vidéo a également été citée dans un reportage radio BBC et dans divers articles de journaux en ligne. J'ai songé à traduire les captures d'écrans...mais en fait ça prend trop de place et c'est redondant de toute façon. Vous savez à quoi ça ressemble non?