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Hé, mais qu'est-ce que... Où sont passés mes amis Facebook ?!
On ne peut pas toujours savoir pourquoi votre ferme se déconnecte de Facebook, mais quelques explications
sont possibles, comme une mauvaise connexion à votre compte Facebook
ou l'utilisation de votre appareil par un proche pour se connecter à son propre compte.
Mais pas de panique, car dans cette vidéo,
nous allons vous montrer comment retrouver vos amis Facebook
dans votre ferme, sur Apple et Android.
Sur un appareil Apple, commencez par vous déconnecter de l'application Facebook.
Ouvrez l'app Facebook, touchez l'icône des 3 traits horizontaux en haut à gauche,
faites défiler le menu, touchez "Déconnexion" et confirmez.
Ensuite, vérifiez si vous êtes connecté à Facebook dans votre navigateur Web.
Ouvrez Safari et affichez Facebook,
pour voir si vous êtes connecté avec votre compte ou un autre.
On dirait qu'un de mes amis s'est connecté à son compte sur mon iPad.
Il faut juste que je le déconnecte.
Pour finir, ouvrez les réglages de votre appareil
et faites défiler le menu jusqu'à Facebook.
Voilà le compte auquel l'appareil est connecté.
Sélectionnez-le et choisissez "Supprimer le compte".
Ne vous inquiétez pas pour votre compte Facebook, la suppression ne vaut que pour l'appareil.
Un message vous invite à désactiver vos contacts.
Allez-y et choisissez de supprimer les infos Facebook.
Ne vous en faites pas, vous retrouverez vos infos Facebook
en vous connectant à votre propre compte. Ensuite, reconnectez-vous avec vos identifiants.
Appuyez deux fois sur le bouton "Home" et fermez toutes les apps exécutées en arrière-plan.
Ouvrez Hay Day
... et accédez aux paramètres de votre ferme.
Touchez "Se connecter à Facebook" et confirmez l'accès de Hay Day
à vos infos de base.
Et voilà, mes amis Facebook sont de retour... et les vôtres devraient l'être aussi.
Vous pouvez toujours vérifier si Hay Day peut accéder à vos infos Facebook de base.
Dans les réglages de l'appareil, retournez à Facebook,
et vérifiez les apps autorisées à utiliser votre compte.
Si Hay Day est activé, vous verrez vos amis Facebook dans le jeu.
Si Hay Day n'est pas activé, vous ne verrez pas vos amis Facebook.
Voyons ce qui se passe quand l'app est désactivée.
Aucun de mes amis Facebook n'est visible, alors je vais la réactiver.
Si vous avez des problèmes avec Facebook sur un appareil Android,
commencez par vérifier que vos apps Hay Day et Facebook sont mises à jour.
Accédez aux paramètres de votre appareil,
faites défiler l'écran jusqu'aux comptes, repérez Facebook et sélectionnez votre compte.
Touchez les 3 points en haut à droite, puis "Supprimer le compte".
Vos données Facebook sont en sécurité et ne seront supprimées que temporairement
de votre appareil.
Un message vous demandera si vous voulez supprimer le compte, alors confirmez.
Éteignez votre appareil
...et rallumez-le,
mais ne retournez pas encore dans Hay Day !
Revenez dans les paramètres de votre appareil,
faites défiler jusqu'aux comptes, sélectionnez "Ajouter un compte", puis Facebook, et vous accéderez
à l'app Facebook.
Connectez-vous.
Ouvrez Hay Day.
Ouvrez les paramètres du jeu et touchez "Se connecter à Facebook".
Voilà, ça devrait relier votre partie à Facebook et résoudre le problème de votre liste d'amis.
Bonne journée dans Hay Day !