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Bonjour je m'appelle Florence,
je suis étudiante en master multimédia à l'Université de Nice Sophia Antipolis.
J'habite en collocation,
je me déplace pas mal de campus en campus
et le moyen le plus économique que j'ai trouvé pour accéder à Internet
c'est à travers mon téléphone mobile.
Comme ça j'ai accès aux sites web, j'ai accès à mon agenda,
j'ai accès aux cours en ligne,
je peux aussi écouter de la musique, etc...
Mais c'est vrai que tous les sites ne sont pas encore accessibles à travers la téléphonie mobile
et c'est quand même plus agréable
quand c'est développé spécialement pour la téléphonie mobile.
Sinon ça m'oblige à naviguer en zoomant, en dézoomant,
alors que je cherche une information condensée et précise.
Par exemple quand j'arrive sur le campus,
je cherche à vérifier où est ce que j'ai cours et dans quelle salle
ou lorsque je suis en déplacement je peux réécouter le cours qui a été enregistré
pour mieux me préparer à celui qui arrive.
Aujourd'hui l'Université propose
un environnement numérique
disponible sur Internet
à tous les étudiants de l'Université
et à tous les enseignants,
qui permettent aux étudiants de télécharger des supports de cours,
de revoir des cours enregistrés,
de s'auto-évaluer
et qui permet bien entendu aux enseignants
de suivre leurs étudiants de manière plus personnalisée
et d'échanger avec eux de manière interactive.
L'ensemble de cet environnement numérique par Internet
aujourd'hui est disponible sur plateforme mobile
et également respecte les normes et les contraintes liées à l'accessibilité.
Un étudiant aujourd'hui dans toute sa scolarité,
va être dans des situations de mobilité, va être en stage,
à l'étranger, va être dans les transports en commun,
va être en situation de handicap,
bloqué chez lui, hospitalisé.
Et donc il s'agit aujourd'hui de proposer un environnement
qui réponde à toutes ces contraintes et à tous ces besoins
en terme de disponibilité des contenus pédagogiques pour apprendre
dans n'importe quelles conditions.
Le W3C a lancé en mai 2005
l'initiative pour le web mobile
qui justement essaye de prendre en compte
les différentes difficultés auxquelles
se confronte un utilisateur
lorsqu'il essaye d'accéder au web sur son téléphone.
De manière assez intéressante d'ailleurs,
un grand nombre des bonnes pratiques
qui ont été développées pour les téléphones portables
ont une origine assez directe des bonnes pratiques
qui ont été développées pour l'accessibilité du web
du fait là encore du nombre des similarités
entre les deux conditions d'accès
en situation de handicap ou en situation de mobilité.
On peut prendre quelques exemples simples,
si vous avez des problèmes moteurs par exemple pour contrôler une souris
ou avoir accès facilement à un clavier,
ça reproduit de manière assez proche
les problèmes que vous pouvez avoir sur un téléphone
sur lequel par exemple il n'y aura pas de système de pointage
telle qu'une souris, telle que vous l'avez sur un ordinateur.
Donc là pour prendre un exemple d'un site web
qui n'a pas été forcément designé
dans l'optique d'une utilisation sur un téléphone portable
et ce malgré tout sur un téléphone portable assez moderne
assez puissant et en utilisant là aussi un navigateur
considéré comme très moderne.
D'abord d'un point de vue pûrement interface le téléphone
a un clavier complet mais chaque touche est très petite,
donc il est effectivement très difficile d'y accéder
et de même le système de pointage qui existe
reste quand même assez difficile à utiliser pour
quelqu'un qui n'en a pas vraiment l'habitude ou qui ne le fait que de manière intermittente.
Et ce qui concerne le site web lui même,
on a donc un affichage qui est sur plusieurs colonnes
qui est affiché en tout petit par le navigateur pour essayer
de permettre à l'utilisateur de se repérer sur un plan large
mais en pratique ça veut dire que l'utilisateur
ne sait pas à quoi correspondent chacune des sections.
Il va donc devoir faire par essai et erreur
pour essayer de repérer effectivement la section qui l'intéresse:
de zoomer, dézoomer et se retrouver dans la page.
Ce qui est assez similaire finalement pour quelqu'un qui aurait des problèmes de vision
qui aurait soit un écran avec un système de zoom
qui montrerait qu'une seule partie de la page
ou de manière plus poussée pour une personne aveugle
qui n'a pas du tout une vision d'ensemble de la page
et qui est obligé d'aller section par section pour trouver l'information qu'il recherche.