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Voici une poignée de méthodes qui peuvent vous aider pendant la phase comprendre.
Je vais vous donner un aperçu rapide de chacune de ces méthodes.
Le premier est 360 lightning talks degré.
Comme Nadia mentionné, 360 degrés des pourparlers de foudre sont incroyablement utile.
Le livrable de l' conception de sprint doit répondre aux objectifs de l'entreprise,
Satisfaire les besoins des utilisateurs et possible avec la technologie actuelle ou émergente.
Voici les questions que devraient être abordés par quiconque
Donne à ces pourparlers.
Pour le côté de l'entreprise, cette personne devrait être en mesure de répondre à ce qui est
Rentable et durable pour l'entreprise dans le long terme?
Et quels sont les besoins actuels?
Toute personne parlant à l'expérience utilisateur devrait être en mesure de répondre,
Qu'est-ce que les gens ont besoin?
Et ce qui est agréable ou utile à l'utilisateur?
Et enfin,
Quelqu'un doit être capable de parler en connaissance de cause aux préoccupations techniques.
Ce qui est possible avec la technologie d'aujourd'hui?
Ou quelles sont les caractéristiques peut être construit maintenant ou au fil du temps?
Pourparlers de foudre sont destinés à être un moyen rapide pour répondre à ces préoccupations majeures.
Maintenant d'un de ces activités que vous faites,
Vous devez être sûr de faire des entrevues utilisateur.
Vous voulez parler aux utilisateurs à le début du sprint de conception et
À la fin du sprint de conception, donc vous pouvez valider votre travail.
Interviews de l'utilisateur vous permettent de comprendre les buts et les motivations des utilisateurs,
Vous pouvez également essayer d'explorer quelques-unes des leurs émotions et comment ils se sentent
Produits existants ou à propos des caractéristiques particulières que vous souhaitez mettre en œuvre.
Si vous avez des conceptions existantes, vous pouvez certainement demander à un utilisateur à leur sujet.
Si non, vous pouvez toujours demander à un utilisateur sur la conception d'un concurrent.
L'entrevue devrait suivre une sorte d'arc de ce genre.
Vous voulez apprendre à connaître la personne interrogée au premier abord,
Afin qu'ils se sentent à l'aise et garder un ton de conversation.
Vous voulez aussi être véritablement intéressés dans la personne, de sorte
Vous pouvez leur demander démarreur des questions juste pour construire un rapport.
Ensuite, vous pouvez planifier vos questions en conséquence, de sorte
Vous pouvez sortir leurs propres histoires et les moments générales dans ce schéma.
Soyez sûr à remercier l'utilisateur et wrap-up avec des mesures de suivi.
Si vous ne disposez pas de toute la recherche actuelle utilisateur,
Alors vous devriez certainement envisager aller visiter utilisateurs réels.
Ce serait une visite de terrain.
Une visite de terrain ou
Étude de terrain vous permettra d'observer la façon dont les consommateurs utilisent produits similaires ou
Vous pouvez prendre note du contexte dans lequel les utilisateurs utilisent ce produit ou service.
Vous pouvez également poser des questions à propos leurs comportements, ils sont goûts et
Intérêts et leurs points de douleur ou de problèmes.
Vous pourriez faire des tests d'utilisabilité avec eux, si vous avez des conceptions actuelles.
Ou vous pourriez conceptions concurrentes, si vous ne devez pas les actuels.
Ou enfin, vous pourriez recueillir des commentaires sur premières idées, copier pour votre page Web ou
Application et caractéristiques particulières que les utilisateurs peuvent vouloir.
Ce serait juste tests de concept.
Une carte des parties prenantes est une autre nécessité qui peut vous aider à réfléchir
Tous les acteurs liés à votre entreprise de ou de votre industrie.
Par exemple, la carte des parties prenantes pour
L'SuperDuper achats application devrait ressembler à ceci.
Notez que cette carte comprend les parties prenantes internes, telles que l'utilisateur et
Intervenants externes, comme les fournisseurs et spécialistes.
Vous pourriez imaginer construire des caractéristiques particulières des recommandations du
Un nutritionniste ou un allergologue.
Ces spécialistes pourraient jouer un rôle dans aliments recommandant aux utilisateurs particuliers
Fonction de leurs restrictions alimentaires, leurs objectifs alimentaires ou
Leurs habitudes culinaires.
Cette dernière activité est un autre excellent moyen d'obtenir point de vue sur l'industrie.
Vous pouvez vérifier les applications des concurrents ou sites Web pour obtenir un sens pour
Ce qu'ils font.
Cela peut vous aider à comprendre ce qui se passe dans votre espace actuel ou
Industrie.
Et vous pouvez aussi analyser, comment est votre approche de différent de ces autres?
Est-il un sous-ensemble de fonctionnalités ou est-il des efforts de marketing?
Vous pouvez également voir notamment UI éléments ou des éléments de conception et les flux,
Qui font appel à vous et autres que vous pourriez vouloir éviter.
Quelque soit la méthode que vous choisissez,
Vous devez vous assurer que vous résumez vos résultats des activités.
Ces résultats devraient être sur votre esprit et à l'esprit de quiconque de votre équipe,
Que vous allez dans la prochaine étape de du sprint de conception.