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Vous êtes un service d'assistance technique dans une société informatique
et vous recevez des appels pour résoudre des problèmes.
Guider un client par téléphone peut être frustrant et prendre beaucoup de temps.
Avec ISL Online...
... vous pouvez prendre le contrôle de n'importe quel ordinateur à distance
et résoudre les problèmes sans vous déplacer,
à travers n'importe quel pare-feu,
sans installation ni configuration, d'un côté comme de l'autre.
Cela fonctionne avec les principaux systèmes d'exploitation.
Pour commencer, inscrivez-vous.
Cliquez sur Support à distance dans la liste
et invitez votre client à rejoindre une session.
Après cela, vous êtes connecté(e).
Vous pouvez contrôler le bureau à distance...
...ou bien partager votre bureau.
Vous pouvez aussi démarrer une communication audio et vidéo,
utiliser le chat, envoyer des fichiers ou redémarrer un ordinateur.
C'est aussi simple que cela.
Gagnez du temps lors de la résolution des problèmes et réduisez vos coûts d'assistance.
Avec ISL Online, tout est à portée de clic.