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Bonjour et bienvenue aux Pépites pour développer ton business.
Aujourd’hui nous allons parler du personnel et de l’engagement du personnel,
et nous en avons déjà parlé dans la dernière vidéo sur la créativité, l’inspiration et l’engagement.
J’aimerais regarder ceci d'une perspective différente :
tu t’es en fait démené pour engager le membre du personnel en question,
tu as probablement cherché à beaucoup d’endroits pour réussir à trouver quelqu’un
qui a les talents et les capacités que tu recherches.
Et maintenant qu’il est ici, tu peux lui faire faire ce pour quoi il a été engagé,
mais comment retenir ton employé ?
Et bien, cela revient à ceci, es-tu disposé à investir dans ton personnel ?
Un investissement va te demander du temps,
cela va te demander de créer tout ce qui est nécessaire
pour t’assurer que ton employé continue à être motivé, inspiré, etc.
Et même si tu engages des adultes qui devraient en fait faire cela par eux-mêmes,
il y a quand même un espace où les employés désirent non seulement sentir
qu’on a besoin d’eux dans cet environnement, mais aussi se sentir valorisé par l’organisation.
Ils veulent sentir que tu écoutes leurs idées,
tu ne dois pas nécessairement exécuter ou actualiser toutes leurs idées,
ils aimeraient savoir qu’il y a un espace ouvert
où ils peuvent en fait partager des idées.
Alors souvent ils ne savent même pas quelles sont leurs idées,
ce sont ces inspirations dont avons parlé dans la dernière vidéo,
par exemple d’amener des gens de différentes parties de l’organisation
à se réunir, ou d’amener des personnes
que tu n’as jamais eues sur ce projet à développer leurs « jus » créatifs ensemble.
Et aussi je trouve que la politique portes-ouvertes,
où ton employé peut en fait venir te parler à n’importe quel moment
- oui, il y a des moments où il faut en fait arranger un moment
qui marche pour vous deux,
mais créer un espace où oui ils peuvent venir et te parler de tout ce dont ils ont envie.
Et ce n’est pas pour les licencier pour avoir partagé ce qu’ils ont partagé,
mais surtout cela ne devient pas simplement une séance pour se plaindre.
C’est un espace pour eux pour partager ce qui marche, ce qui ne marche pas,
et aussi proposer des idées : « Ok, alors ceci ne marche pas,
quelles idées as-tu pour rendre ceci encore plus grand ?
Quelles idées as-tu pour impliquer plus de gens ?
Quelles idées as-tu pour prendre ce produit et l’exposer
à une population plus élargie ? »
Les laisser non seulement se plaindre mais aussi donner de l’espace pour proposer différentes idées.
Il y aura aussi des choses qui se passent dans la vie privée des gens,
et ce n’est pas qu’ils doivent partager tout ce qui se passe dans leur vie privée,
mais il y a des choses dont tu dois être conscient
pour que tu puisses avoir une meilleure idée de ce qui se passe.
Les changements dans la vie privée de quelqu’un
affectent toujours les projets et affectent les autres.
S’il y a quelqu’un qui est malade chez eux, s’il y a des problèmes dans leur vie conjugale.
Peu importe ce qui se passe, tu n’as pas besoin de savoir les détails,
mais toute information dont tu peux être conscient te permet aussi d’aider cette personne
et ceux qu’ils auront peut-être besoin d’ajouter à ce projet,
à ce service, pour être capable de le rendre plus grand.
Quelles sont les différentes manières dont tu peux impliquer tes employés
pour leur permettre de se sentir plus impliqués
et d’en fait savoir qu’ils sont valorisés dans l’organisation ?
Alors, à la prochaine, on se voit bientôt !
Les Pépites pour développer ton business avec Laleh Hancock, Belapemo