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- Les yeux magiques. On en retrouve partout,
aujourd'hui, dans les cabinets de toilette.
Les toilettes, les urinoirs, distributeurs à papier,
distributeurs à savon et, visiblement,
ça fonctionne mal à bien des endroits sur la planète.
On en parle partout. J'ai l'impression d'être un fantôme
devant ces appareils-là. Ça fonctionne pas ou mal
ou parfois, ça fonctionne trop, ça arrête pas de couler.
Pourquoi?
Quelle est ta relation, toi, au quotidien, avec l'oeil magique?
- Euh... c'est une belle relation amour-haine.
Oui, ici, c'est un cas flagrant de mauvais design,
de mauvaise position au niveau économique.
On a placé le capteur totalement à l'avant du produit
et non à l'endroit où, tu sais, par intuition,
de manière intuitive... - J'arrive, je veux me rincer
les mains, puis je suis comme : voyons, c'est quoi le problème?
- Il y a rien qui se passe. J'avance ma main,
j'avance ma main, j'avance ma main
Je suis rendu la main sur le capteur,
puis le robinet vient de partir. Donc, on a développé
quelque chose qui est supposément sans contact,
mais je suis obligé d'y toucher pour l'actionner,
ce qui est complètement ridicule.
J'avance ma main, j'avance ma main, j'avance ma main...
- Si on tente de réduire les contacts directs
avec les appareils sanitaires, c'est surtout pour éviter
la propagation de bactéries.
- Oh! Gross!
- Et pendant que se popularisait l'oeil magique,
durant la seconde moitié du 20e siècle,
on lui a aussi attribué une autre vertu :
réduire le gaspillage d'eau et de papier.
Cela dit, on a beau en voir partout, de nos jours,
il n'y a pas un appareil qui est conçu et calibré
de la même façon.
(chasse d'eau)
- C'est quoi? Les designers, justement, industriels,
ont pas toujours le tour? - Oui...
Le designer a une fâcheuse habitude, parfois,
de faire un compromis esthétique sur le positionnement du capteur
parce que des fois, il a une mauvaise compréhension
de la technologie utilisée. Et d'autres fois,
c'est parce que vraiment, il veut faire passer
son côté créatif en avant de l'usage sur le produit.
- Wow!
- Mais est-ce qu'un mauvais design explique vraiment tout?
J'ai rencontré Jean-François Boland, de l'ETS,
pour m'éclairer sur le sujet.
Le fonctionnement d'oeil magique, ça ressemble à quoi?
- Le principe, c'est qu'on émet de la lumière infrarouge.
Il y a une surface qui va réfléchir la lumière.
- La main sert de ricochet. Ça revient.
Donc, l'appareil s'active à cause de ça.
Pourquoi ça semble si compliqué?
- La façon qu'on positionne nos mains peut influencer
la réflexion. Après ça, il y a aussi la distance du détecteur.
La couleur des mains aussi.
Clairement, le blanc va mieux réfléchir la lumière.
Puis le noir va l'absorber.
J'ai vérifié, justement, sur Internet.
On a encore des exemples de certains systèmes
qui peuvent être Bien, ils sont pas racistes,
c'est quand même un objet, là, mais c'est juste que ça revient
à la détection. C'est un principe physique, là.
Dans les laboratoires, quand ils ont testé ça,
est-ce qu'ils ont vraiment essayé différentes surfaces
avec différents pigments pour s'assurer que ça fonctionne
dans tous les cas? Visiblement, non.
Il y a une question éthique derrière ça, définitivement.
- Est-ce qu'il n'y a pas une question de maintenance aussi?
- Si l'eau, il y a du calcaire ou autre,
il peut y avoir plein d'éléments de nettoyage préventif à faire.
D'après moi, on attend que ça brise...
On n'est pas dans la même catégorie qu'un système
de contrôle de bord, de vol d'un avion.
Le pire qui peut arriver, c'est de sortir les mains sales
de la toilette dans le cas d'un lavabo. C'est ça.
Fait qu'on va peut-être mettre un frais d'entrée.
C'est sûr que si on donnait un 100 $ quand on rentre
dans la salle de bain, probablement que vous auriez
une salle de bain, là, 100 % fiable,
avec des systèmes high-tech pour vous détecter.
- Quelqu'un qui nous reçoit, qui nous essuie les mains.
Donc, pas besoin d'une machine.
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- Les solutions technologiques sont pas toujours
les meilleures solutions. Il y a des solutions mécaniques
qui fonctionnent très bien, qui demandent peu d'entretien.
Il y avait des pédales, avant, déjà pour flusher
à côté des toilettes.
Le bouton-poussoir qu'on retrouve encore
dans certaines écoles. Il était là avant
les technologies d'infrarouge. (fort bruit de séchoir)
- Coupez!
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(rires)
- C'est sec, sec.
- Oeil magique, prise 43.