Online Marketing 101 - Learn the abcs

La publicité en ligne dispose d'un langage bien particulier qui sonne peut-être à vos oreilles comme une langue étrangère. Vous n'êtes pas seul dans ce cas. Toutefois, il est important de se familiariser avec ces termes pour tirer le meilleur parti de votre investissement dans AdWords. Voici un exemple qui vous aidera à mieux comprendre ces concepts. Marc va bientôt se marier. Sylvie est photographe. Elle utilise AdWords pour sa publicité en ligne destinée aux internautes à la recherche d'un photographe. Voici l'une de ses annonces. Sylvie a trois spécialités : les bébés, les biens immobiliers et les mariages. Elle utilise des annonces différentes pour chacune de ses spécialités. Chaque ensemble d'annonces constitue un groupe d'annonces. Elle attribue à chaque groupe d'annonces les mots et les expressions les plus pertinents pour l'activité donnée. Ce sont les mots clés. Les mots clés permettent au système AdWords de déterminer les annonces à diffuser auprès des internautes qui effectuent une recherche en ligne. Les trois groupes d'annonces de Sylvie forment une campagne. C'est à ce niveau que Sylvie prend les décisions à plus grande échelle, y compris les types d'appareil sur lesquels ses annonces seront diffusées et combien elle va dépenser. Marc saisit "photographe de mariage" sur Google. L'expression "photographe de mariage" constitue ses termes de recherche. Les résultats de recherche affichés se décomposent en deux types : les résultats de recherche naturels, situés au milieu de la page, sont les sites Web correspondant aux termes de recherche saisis par Marc. Personne ne peut payer pour apparaître à ce niveau. Le deuxième type de résultats, les liens commerciaux, se trouvent généralement en haut, en bas ou à droite de la page. Ces annonces proviennent de sociétés qui utilisent AdWords. Le plus souvent, un annonceur est facturé lorsqu'un internaute comme Marc clique sur l'une de ces annonces. L'annonce de Sylvie s'affiche-t-elle dans les résultats de recherche de Marc ? Pas forcément. Lorsqu'un internaute effectue une recherche via Google, une mise en concurrence détermine quelles annonces sont diffusées et dans quel ordre. Le résultat dépend principalement de deux facteurs : Le premier est le prix qu'un annonceur est prêt à payer pour un clic. On appelle cela une enchère. Le deuxième facteur est le "niveau de qualité". C'est une estimation de la pertinence et de l'utilité de votre annonce, ainsi que de votre page Web associée pour la personne qui voit votre annonce. L'enchère et le niveau de qualité déterminent si l'annonce de Sylvie est diffusée, et à quel endroit dans les résultats de Marc. Les enchères et le budget sont deux concepts distincts. Les enchères déterminent le prix que vous payez chaque fois qu'un internaute clique sur l'une de vos annonces. Le budget détermine le montant que vous payez chaque jour pour toute votre campagne. Celui-ci influe sur la fréquence de diffusion de vos annonces. Cette fois, l'annonce de Sylvie s'affiche sur la page des résultats de Marc. On appelle cela une impression. Marc clique sur l'annonce de Sylvie afin d'accéder à son site Web. Il s'agit d'un clic. Marc est satisfait du contenu qu'il consulte sur le site Web de Sylvie. Il l'engage alors comme photographe pour son mariage. L'annonce de Sylvie a conduit Marc à effectuer une action intéressante : engager Sylvie pour son mariage. Cela s'appelle une conversion. Marc est un client satisfait. Sylvie est un annonceur heureux. Il s'agit là des résultats.