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PurelyGroup
Alan Lim Fondateur et PDG du groupe
PurelyGroup.com se compose de plusieurs sociétés en ligne, telles que PurelyGadgets,
PurelyArt et PurelyBeauty.
Développement
Nous avons tenté de nous développer à l'étranger à cause de la sévérité de la crise
consécutive à la faillite de Lehman Brothers. Nos ventes ont chuté de 40 % en un mois et
notre marge bénéficiaire, de 50 %. C'était donc une nécessité plus qu'une simple envie.
Défis
Les Britanniques ont l'habitude d'acheter à crédit.
Les Allemands, eux, paient uniquement par carte de paiement ou virement.
Tandis qu'en Roumanie, tout le monde s'attend à payer à la livraison.
Cultures, langues et options logistiques sont d'autres défis du commerce en ligne.
Outils de développement
Notre meilleur outil de développement à l'étranger
est AdWords. Il nous a permis de nous lancer avec une simple étude de marché,
en utilisant des budgets fixes et contrôlés. Nous avons pu tester le marché sans coûts fixes
ni investissements lourds préalables, comme des entrepôts ou des bureaux.
Vous pouvez simplement voir si l'opportunité existe et comprendre
ce qui se vend dans le pays.
Résultats
Je crois que, sans nos exportations ou la possibilité de vendre à l'étranger,
nous aurions disparu. Nous réalisons autour de 40 % de notre CA à l'international et
60 % au Royaume-Uni.
Conseils
Commencez par vérifier que vos produits sont adaptés au marché visé. Vérifiez aussi
les tests requis, si votre plate-forme autorise plusieurs modes de paiement selon
les pays, et si vos produits sont assujettis à des droits de douane ou à des autorisations d'exportation.
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